一次挂号,七天有效:患者就医体验升级
“以前做完检查,第二天还要重新挂号才能看结果,现在好了,这家医院一次挂号管七天,方便多了!”患者李小姐对武汉民生耳鼻喉专科医院推出的“一次性全程诊疗便民服务”赞不绝口。 为解决患者看病不便的问题,武汉民生耳鼻喉专科医院积极开展“学党史办实事,门诊服务提质”系列实践活动,率先在湖北省推行“一次性全程诊疗便民服务”,切实提升患者就医体验。
无需重复挂号缴费,复诊更便捷
患者在武汉民生耳鼻喉专科医院就诊后,如需再次就诊,7天内只需携带检查检验结果,无需重复挂号缴费,可直接到复诊医生办公室报手机号进行复诊。这项服务不限复诊次数,也不限科室,患者可以根据自身需求选择医生和科室。
省时省钱更省心,患者负担有效减轻
“一次挂号管七天”服务相较于传统挂号方式,极大地方便了患者,节省了时间和金钱成本。患者无需多次排队挂号缴费,也无需担心检查结果出来后无法及时就诊。这项服务更加人性化,体现了医院对患者的关怀。
以患者为中心,持续优化就医流程
武汉民生耳鼻喉专科医院一直秉持“患者至上”的服务理念,不断优化就医流程,改善就医体验,减轻看病负担。推出“一次挂号管七天”服务是医院将“学党史、办实事,医疗服务大提质”落到实处的具体体现。
便民服务获好评,医患关系更和谐
“一次挂号管七天”服务推出后,得到了广大患者的一致好评,认为这项服务更加便捷、高效、人性化。医院也将继续以患者需求为导向,不断提升医疗服务水平,构建更加和谐的医患关系。